پہچان بنائیں۔ براہِ راست آرڈر حاصل کریں۔ اپنی کمائی کا زیادہ حصہ اپنے پاس رکھیں۔
جہاں آپ کے کاروبار کے لیے مناسب ہو وہاں مارکیٹ پلیس استعمال کریں، پھر گاہکوں کو اگلی بار براہِ راست آرڈر دینے کا آسان طریقہ دیں۔ اپنا براہِ راست آرڈر چینل بڑھانے، اور جیسے جیسے زیادہ گاہک اسے چنتے ہیں کمیشن کے اخراجات کم کرنے کے لیے یہ تین مراحل اپنائیں۔
مصنف: The Food Ordering Co · شائع ہوا: 11 اکتوبر، 2026 · آخری بار اپ ڈیٹ: 11 اکتوبر، 2026 · پڑھنے میں 10 منٹ
پہچان کے لیے مارکیٹ پلیس۔ عادت کے لیے براہِ راست آرڈر۔
پہچان کے لیے مارکیٹ پلیس استعمال کریں۔ براہِ راست آرڈر آسان بنائیں۔ مسلسل پروموشن کریں۔ مقصد یہ ہے کہ مطمئن گاہکوں کو نئی عادت اپنانے میں مدد ملے: اپنے پسندیدہ ٹیک اوے سے براہِ راست آرڈر دینا۔
صرف ویب سائٹ سے یہ عادت نہیں بنتی۔ ہمارا پلیٹ فارم براہِ راست آرڈر کی جگہ فراہم کرتا ہے۔ یہ بلیو پرنٹ بتاتا ہے کہ اسے کام میں کیسے لایا جائے۔
عادت بننے کے لیے:
گاہکوں کو معلوم ہونا چاہیے کہ یہ موجود ہے۔
ان کے پاس اسے استعمال کرنے کی کوئی وجہ ہونی چاہیے۔
آرڈر کا تجربہ ایسا ہو جو دہرانے کے لائق ہو۔
1
مرحلہ 1 از ۳
پہچان بنائیں
نئے گاہکوں کو اپنا ٹیک اوے تلاش کرنے میں مدد دیں۔
Just Eat، Uber Eats اور دوسرے مارکیٹ پلیس آرڈر پلیٹ فارمز ہیں جو پہچان اور ڈیلیوری کی خدمات بھی دے سکتے ہیں۔ وہ آپ کے کھانے کو ان گاہکوں سے متعارف کرا سکتے ہیں جنہوں نے اسے پہلے نہیں چکھا، اور آپ کی اپنی آرڈر ویب سائٹ کے ساتھ آپ کے کاروبار کا مفید حصہ بن سکتے ہیں۔
انہیں وہاں استعمال کریں جہاں آرڈر کاروباری لحاظ سے فائدہ مند ہوں۔ کامیابی کو صرف آرڈرز کی تعداد سے نہ پرکھیں، بلکہ دیکھیں کہ کمیشن، پروموشنز اور ڈیلیوری کے اخراجات کے بعد آپ کو کیا بچتا ہے۔ ہر کاروبار کو ہر مارکیٹ پلیس میں شامل ہونے کی ضرورت نہیں۔
گاہک ٹیک اوے کو Google، سوشل میڈیا، سفارشات اور آپ کی دکان کے سامنے سے بھی دریافت کرتے ہیں۔ اپنے چینلز کو براہِ راست آرڈر کی طرف رہنمائی کرتے رکھیں۔
کیا کریں
مارکیٹ پلیس پر مینو، کھلنے کے اوقات اور دستیابی درست رکھیں۔
اپنے اصل کھانے کی پرکشش تصاویر استعمال کریں۔
تیاری اور ڈیلیوری کے حقیقت پسندانہ اندازے دیں۔
ہر پہلے آرڈر کو ایسا تجربہ بنائیں جسے گاہک دہرانا چاہیں۔
ہر آرڈر چینل کی لاگت اور منافع کا مارجن سمجھیں۔
گاہکوں کو دکان میں لائیں، اور انہیں واپس آنے کی وجہ بھی دیں۔
2
مرحلہ 2 از ۳
براہِ راست آرڈر آسان بنائیں
گاہکوں کو دوبارہ آپ کو چننے کا آسان طریقہ دیں۔
آپ کی براہِ راست آرڈر ویب سائٹ پر پسندیدہ کھانا ڈھونڈنا، کل قیمت سمجھنا اور فون پر آرڈر دینا آسان ہونا چاہیے۔ اگر براہِ راست آرڈر دینا الجھا ہوا یا ناقابلِ اعتبار لگے تو گاہکوں کے عادت بدلنے کا امکان کم ہے۔
The Food Ordering Co آپ کی براہِ راست آرڈر کی جگہ ہے۔ آپ کو آپ کے ٹیک اوے کے نام، لوگو اور مینو کے ساتھ ایک برانڈڈ ویب ایپ ملتی ہے، جسے گاہک کسی بھی فون پر لنک یا QR کوڈ سے کھولتے ہیں۔ کارڈ کی ادائیگی Stripe کے ذریعے آن لائن لی جاتی ہے اور آرڈر سیدھے آپ کے کچن میں پرنٹ ہو سکتے ہیں۔
آپ ویب ڈیش بورڈ سے مینو، کھلنے کے اوقات اور آفرز اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔
کیا آپ ابھی مارکیٹ پلیس کے کوریئر استعمال کرتے ہیں؟ وہ کوریئر مارکیٹ پلیس کے ہوتے ہیں۔ براہِ راست ڈیلیوری کے لیے آپ کا اپنا مناسب انتظام درکار ہے، اس لیے ڈیلیوری کی پروموشن سے پہلے اپنے کاروبار کے لیے ڈیلیوری کے انتظامات ہم سے تصدیق کر لیں۔
کیا کریں
آرڈر کا ایک واضح، یاد رکھنے کے قابل پتا استعمال کریں۔
مینو، قیمتیں اور دستیابی تازہ ترین رکھیں۔
ڈیلیوری کے علاقے، چارجز، کم از کم آرڈر اور کلیکشن کے اختیارات واضح بتائیں۔
تیاری اور ڈیلیوری کے حقیقت پسندانہ اوقات طے کریں۔
ویب سائٹ کی پروموشن سے پہلے فون پر ایک مکمل ٹیسٹ آرڈر دے کر دیکھیں۔
یقینی بنائیں کہ عملہ جانتا ہو کہ براہِ راست آرڈر کیسے وصول کرنے، تیار کرنے اور پورے کرنے ہیں۔
پلیٹ فارم کی لاگت
£29.95 ماہانہ، براہِ راست آرڈرز پر کوئی کمیشن نہیں اور مقررہ مدت کا کوئی معاہدہ نہیں۔ اس کے اوپر Stripe کی پروسیسنگ فیس لاگو ہوتی ہے، اور چیک آؤٹ پر گاہک ہر آرڈر پر الگ سے 50p پلیٹ فارم فیس ادا کرتے ہیں۔ کچن پرنٹر اختیاری ہے، ایک بار کے £294.99 میں۔ کیا شامل ہے اور کیا نہیں، یہ جاننے کے لیے قیمتوں کا حصہ دیکھیں۔
براہِ راست آرڈر کو ایسا انتخاب بنائیں جسے گاہک خوشی سے بار بار دہرائیں۔
3
مرحلہ 3 از ۳
براہِ راست آرڈر کی مسلسل پروموشن کریں
یقینی بنائیں کہ گاہک جانتے ہوں اگلی بار کہاں آرڈر دینا ہے۔
ویب سائٹ لائیو کرنا صرف آغاز ہے۔ گاہک جہاں بھی آپ کے ٹیک اوے سے ملیں، وہاں ایک ہی براہِ راست آرڈر ایڈریس کی پروموشن کر کے آگاہی بڑھائیں۔ نیچے دیے ہر چینل پر ترتیب سے کام کریں۔
Google Business Profile
ویب سائٹ فیلڈ کو اپنی ویب سائٹ سے جوڑیں، جہاں آرڈر کا راستہ نمایاں ہو۔
متعلقہ فوڈ آرڈرنگ اختیارات کے تحت اپنا براہِ راست آرڈر URL شامل کریں۔
جہاں دستیاب ہو، اسے “Business preferred” آرڈر لنک کے طور پر سیٹ کریں۔
Google Search اور Maps پر گاہک اصل میں کیا دیکھتے ہیں، اسے جانچیں۔
Google نے یہ مراحل اپنی آرڈر لنکس کی گائیڈ (نئے ٹیب میں کھلتا ہے) (انگریزی میں) میں بیان کیے ہیں۔ پسندیدہ اختیار تب لاگو ہوتا ہے جب پروفائل میں ایک سے زیادہ آرڈر لنک ہوں، اور Google دوسرے فراہم کنندگان کے لنکس بھی دکھا سکتا ہے، اس لیے اپنا پروفائل باقاعدگی سے دیکھتے رہیں۔
سوشل میڈیا
اپنے بائیو میں براہِ راست آرڈر کا لنک رکھیں۔
ایک پوسٹ پن کریں جو بتائے کہ براہِ راست آرڈر کیسے اور کیوں دیا جائے۔
کھانے، مینو اور آفر کی ہر پوسٹ میں براہِ راست آرڈر کی دعوت شامل کریں۔
جہاں سپورٹ ہو وہاں کلک ہونے والے لنکس یا لنک اسٹیکرز استعمال کریں؛ ورنہ لوگوں کو بائیو کے لنک کی طرف رہنمائی کریں۔
پوسٹ کی مثال (انگریزی میں، اپنے گاہکوں کے مطابق ڈھالیں)
“Tonight’s dinner sorted. Order direct at [ordering address].”
آرڈر بیگز اور QR فلائرز
اہل آرڈرز کے لیے QR فلائر کو پیکنگ کے معمول کا حصہ بنائیں، خاص طور پر دوسرے چینلز سے آنے والے آرڈرز کے لیے، جہاں پلیٹ فارم کا معاہدہ اجازت دے۔ شروع کرنے سے پہلے اپنا معاہدہ دیکھ لیں۔
فلائر میں یہ ہونا چاہیے:
ٹیک اوے کی اپنی برانڈنگ استعمال ہو۔
وضاحت ہو کہ گاہک کو اگلی بار براہِ راست آرڈر کیوں دینا چاہیے۔
سیدھا آرڈر پیج کا لنک ہو۔
QR کوڈ کے ساتھ پڑھنے کے قابل ویب سائٹ ایڈریس بھی ہو۔
اگلا قدم واضح ہو۔
اسے کچن کی عادت بنائیں
چھپا ہوا QR کوڈ فون پر آزما کر دیکھیں۔
فلائرز پیکنگ کی جگہ کے پاس رکھیں۔
ختم ہونے پر دوبارہ رکھنے کی ذمہ داری کسی کو سونپیں۔
تجویز کردہ الفاظ (انگریزی میں، اپنے گاہکوں کے مطابق ڈھالیں)
“Enjoyed your meal? Order direct next time. Scan to see our menu at [ordering address].”
اگر ٹیک اوے واقعی کوئی فائدہ دیتا ہے تو براہِ راست آرڈر کا فائدہ شامل کریں۔ ہمارے پیکیج میں آغاز کے لیے فلائر ڈیزائن اور پرنٹس، اور مفت QR کوڈز شامل ہیں۔
ٹیک اوے کے اندر
مینو، کاؤنٹر کے سائنز، کھڑکیوں اور مناسب پیکجنگ پر آرڈر ایڈریس کی پروموشن کریں۔
فون کرنے والے اور دکان پر آنے والے گاہکوں کو براہِ راست آرڈر کا بتانے کی عملے کو تربیت دیں۔
ایک ہی ایڈریس اور ایک ہی پیغام مسلسل استعمال کریں۔
گاہک سے ہر رابطہ براہِ راست آرڈر کی عادت بنانے کا موقع ہے۔
معاون اصول
بلیو پرنٹ کو کیا کارگر بناتا ہے
یہ تین مراحل کی مدد کرتے ہیں۔ یہ آپ کی فہرست میں شامل کرنے کے لیے اضافی مراحل نہیں ہیں۔
گاہکوں کو براہِ راست آرڈر پر آنے کی وجہ دیں
“ہمارا کمیشن بچائیں” آپ کا اپنا مقصد بتاتا ہے۔ گاہکوں کو بھی واضح فائدہ دیں۔ جہاں واقعی ممکن ہو:
براہِ راست آرڈر کے لیے خصوصی میل ڈیل۔
لائلٹی انعام۔
شرط پوری کرنے والے آرڈر کے ساتھ ایک چھوٹی اضافی چیز۔
منتخب آئٹمز پر بہتر قیمت۔
ایک سادہ فائدہ چنیں اور مسلسل اس کی پروموشن کریں۔ کم از کم خرچ، میعاد یا استثنا ہوں تو بتا دیں۔ مارجن جانچ لیں: بچایا ہوا پورا کمیشن ڈسکاؤنٹ میں دے دینا ضروری نہیں۔
گاہکوں کو واپس آنے کی وجہ دیں
عمدہ کھانا، درست آرڈر، قابلِ اعتماد وقت اور مددگار سروس پروموشن کو بار بار آنے والے گاہکوں میں بدل دیتے ہیں۔ آرڈر ایڈریس کو دوبارہ ڈھونڈنا آسان بنائیں، اور اگر لائلٹی فوائد دیتے ہیں تو ان کی پروموشن کریں۔
جہاں ای میل یا ٹیکسٹ مارکیٹنگ ممکن ہو، وہاں براہِ راست آرڈر دینے والے گاہکوں کو رضامندی دینے کی دعوت دیں، پیغامات مفید رکھیں اور آسان ان سبسکرائب کا طریقہ دیں۔ مارکیٹ پلیس کے گاہکوں کی رابطہ تفصیلات پروموشنل پیغامات کے لیے استعمال نہ کریں۔
افراد کو ای میل اور ٹیکسٹ مارکیٹنگ برطانیہ کے قواعد (PECR) کے تحت آتی ہے، جن میں عموماً رضامندی یا شرائط پوری کرنے والا “سافٹ آپٹ اِن” اور ہر پیغام میں باہر نکلنے کا آسان طریقہ ضروری ہوتا ہے۔ ICO کی رہنمائی (نئے ٹیب میں کھلتا ہے) (انگریزی میں) پڑھیں؛ یہ خلاصہ ہے، قانونی مشورہ نہیں۔
منافع بخش پیش رفت ناپیں
ہر ہفتے چند منٹ نکال کر پوچھیں:
کتنے آن لائن آرڈر براہِ راست آئے؟
آن لائن آرڈرز میں سے کتنے فیصد براہِ راست تھے؟
کتنے براہِ راست گاہکوں نے دوبارہ آرڈر دیا؟
جہاں ٹریکنگ دستیاب ہو، کن پروموشنز سے آرڈر آئے؟
فیس، پروموشنز اور ڈیلیوری کے بعد ان آرڈرز کی لاگت کیا رہی؟
بچایا ہوا کمیشن خود بخود اضافی منافع نہیں ہوتا۔ آپ کی اصل بچت براہِ راست آرڈر کی فیس، ادائیگی کی پروسیسنگ، ڈسکاؤنٹس اور ڈیلیوری لاگت کے فرق پر منحصر ہے؛ اور ہر براہِ راست آرڈر لازمی طور پر ورنہ مارکیٹ پلیس ہی سے آتا، ایسا بھی نہیں۔ اپنے اعداد آزمانے کے لیے بچت کیلکولیٹر دیکھیں۔
کام کرنے والی آرڈر ویب سائٹ سے آغاز کریں، یقینی بنائیں کہ گاہک اسے ڈھونڈ سکیں، اور انہیں واپس آنے کی اچھی وجہ دیں۔ بنیادی کام مسلسل جاری رکھیں، ایک وقت میں ایک آرڈر۔
نئے گاہکوں کو پہلے ۳ مہینے مفت۔ آفر دیکھیں (انگریزی میں)۔
