ઓળખ મેળવો. સીધા ઓર્ડર મેળવો. તમારી કમાણીનો વધુ હિસ્સો પોતાની પાસે રાખો.
જ્યાં તમારા વ્યવસાય માટે યોગ્ય હોય ત્યાં માર્કેટપ્લેસનો ઉપયોગ કરો, પછી ગ્રાહકોને આગલી વાર સીધો ઓર્ડર આપવાનો સરળ રસ્તો આપો. તમારી સીધા ઓર્ડરની ચેનલ વધારવા અને વધુ ગ્રાહકો તેને પસંદ કરે તેમ કમિશનનો ખર્ચ ઘટાડવા આ ત્રણ પગલાં અનુસરો.
લેખક: The Food Ordering Co · પ્રકાશિત: 11 ઑક્ટોબર, 2026 · છેલ્લે અપડેટ: 11 ઑક્ટોબર, 2026 · વાંચવાનો સમય 10 મિનિટ
ઓળખ માટે માર્કેટપ્લેસ. આદત માટે સીધા ઓર્ડર.
ઓળખ મેળવવા માર્કેટપ્લેસનો ઉપયોગ કરો. સીધો ઓર્ડર સરળ બનાવો. સતત પ્રચાર કરો. લક્ષ્ય એ છે કે સંતુષ્ટ ગ્રાહકોને નવી આદત પાડવામાં મદદ કરવી: તેમના મનપસંદ ટેકઅવેમાંથી સીધો ઓર્ડર આપવો.
માત્ર વેબસાઇટ આ આદત ઊભી કરતી નથી. અમારું પ્લેટફોર્મ સીધા ઓર્ડરની જગ્યા પૂરી પાડે છે. આ બ્લુપ્રિન્ટ બતાવે છે કે તેને કામે કેવી રીતે લગાડવું.
આદત બનવા માટે:
ગ્રાહકોને ખબર હોવી જોઈએ કે તે છે.
તેમની પાસે તેનો ઉપયોગ કરવાનું કારણ હોવું જોઈએ.
ઓર્ડરનો અનુભવ એવો હોવો જોઈએ જે ફરી કરવા જેવો લાગે.
1
પગલું 1 / ૩
ઓળખ મેળવો
નવા ગ્રાહકોને તમારું ટેકઅવે શોધવામાં મદદ કરો.
Just Eat, Uber Eats અને અન્ય માર્કેટપ્લેસ ઓર્ડર પ્લેટફોર્મ છે, જે ઓળખ અને ડિલિવરી સેવાઓ પણ આપી શકે છે. જેમણે તમારો ખોરાક પહેલાં ચાખ્યો નથી તેમની સાથે તે તમારી ઓળખ કરાવી શકે છે, અને તમારી પોતાની ઓર્ડર વેબસાઇટની સાથે તમારા વ્યવસાયનો ઉપયોગી ભાગ બની શકે છે.
જ્યાં ઓર્ડર વ્યવસાયિક રીતે ફાયદાકારક હોય ત્યાં તેનો ઉપયોગ કરો. માત્ર ઓર્ડરની સંખ્યા જોઈને સફળતા માપવાને બદલે કમિશન, પ્રમોશન અને ડિલિવરી ખર્ચ પછી તમે કેટલું કમાઓ છો તે તપાસો. દરેક વ્યવસાયે દરેક માર્કેટપ્લેસમાં જોડાવું જરૂરી નથી.
ગ્રાહકો Google, સોશિયલ મીડિયા, ભલામણો અને તમારી દુકાનના આગળના ભાગથી પણ ટેકઅવે શોધે છે. તમારી પોતાની ચેનલોને સીધા ઓર્ડર તરફ દોરતી રાખો.
શું કરવું
માર્કેટપ્લેસ પરના મેનુ, ખુલવાનો સમય અને ઉપલબ્ધતા સચોટ રાખો.
તમારા અસલી ખોરાકના આકર્ષક ફોટા વાપરો.
તૈયારી અને ડિલિવરીના વાસ્તવિક અંદાજ આપો.
દરેક પહેલા ઓર્ડરને એવો અનુભવ બનાવો જે ગ્રાહકો ફરી ઇચ્છે.
દરેક ઓર્ડર ચેનલનો ખર્ચ અને નફાનો માર્જિન સમજો.
ગ્રાહકોને દુકાનમાં લાવો, અને પાછા આવવાનું કારણ પણ આપો.
2
પગલું 2 / ૩
સીધો ઓર્ડર સરળ બનાવો
ગ્રાહકો ફરી તમને સહેલાઈથી પસંદ કરી શકે તેવો રસ્તો આપો.
તમારી સીધા ઓર્ડરની વેબસાઇટ પર મનપસંદ ભોજન શોધવું, કુલ કિંમત સમજવી અને ફોન પર ઓર્ડર આપવો સરળ હોવો જોઈએ. સીધો ઓર્ડર આપવો ગૂંચવણભર્યો કે ભરોસાપાત્ર ન લાગે તો ગ્રાહકો આદત બદલે તેવી શક્યતા ઓછી છે.
The Food Ordering Co તમારી સીધા ઓર્ડરની જગ્યા છે. તમારા ટેકઅવેના નામ, લોગો અને મેનુ સાથે તમને બ્રાન્ડેડ વેબ ઍપ મળે છે, જે ગ્રાહકો કોઈપણ ફોન પર લિંક અથવા QR કોડથી ખોલે છે. કાર્ડ ચુકવણી Stripe દ્વારા ઑનલાઇન લેવામાં આવે છે અને ઓર્ડર સીધા તમારા રસોડામાં પ્રિન્ટ થઈ શકે છે.
તમે વેબ ડેશબોર્ડમાંથી મેનુ, ખુલવાનો સમય અને ઑફર અપડેટ કરી શકો છો.
હાલમાં માર્કેટપ્લેસના કુરિયર વાપરો છો? તે કુરિયર માર્કેટપ્લેસના છે. સીધી ડિલિવરી માટે તમારી પોતાની યોગ્ય વ્યવસ્થા જોઈએ, તેથી ડિલિવરીનો પ્રચાર કરતા પહેલાં તમારા વ્યવસાય માટે ડિલિવરી વ્યવસ્થા અમારી પાસે પાક્કી કરાવી લો.
શું કરવું
એક સ્પષ્ટ, યાદ રાખી શકાય તેવું ઓર્ડરનું સરનામું વાપરો.
વેબસાઇટનો પ્રચાર કરતા પહેલાં ફોન પર સંપૂર્ણ ટેસ્ટ ઓર્ડર આપી જુઓ.
સ્ટાફને ખબર હોય કે સીધા ઓર્ડર કેવી રીતે સ્વીકારવા, તૈયાર કરવા અને પૂરા કરવા.
પ્લેટફોર્મનો ખર્ચ
મહિને £29.95, સીધા ઓર્ડર પર કોઈ કમિશન નહીં અને નિશ્ચિત મુદતનો કરાર નહીં. તેની ઉપર Stripe ની પ્રોસેસિંગ ફી લાગે છે, અને ચેકઆઉટ વખતે ગ્રાહકો દરેક ઓર્ડર પર અલગ 50p પ્લેટફોર્મ ફી ચૂકવે છે. કિચન પ્રિન્ટર વૈકલ્પિક છે, એક વારના £294.99 માં. શું સામેલ છે અને શું નહીં તે જાણવા કિંમતનો વિભાગ જુઓ.
સીધા ઓર્ડરને એવી પસંદગી બનાવો જે ગ્રાહકો ખુશીથી વારંવાર કરે.
3
પગલું 3 / ૩
સીધા ઓર્ડરનો પ્રચાર સતત કરો
ગ્રાહકોને ખબર હોય કે આગલી વાર ક્યાં ઓર્ડર આપવો.
વેબસાઇટ ચાલુ કરવી એ માત્ર શરૂઆત છે. ગ્રાહકો જ્યાં પણ તમારા ટેકઅવેના સંપર્કમાં આવે ત્યાં એ જ સીધા ઓર્ડરનું સરનામું પ્રચારિત કરીને જાગૃતિ વધારો. નીચેની દરેક ચેનલ પર ક્રમશઃ કામ કરો.
Google Business Profile
વેબસાઇટ ફીલ્ડને તમારી પોતાની વેબસાઇટ સાથે જોડો, જ્યાં ઓર્ડરનો માર્ગ સ્પષ્ટ દેખાય.
સંબંધિત ફૂડ ઓર્ડરિંગ વિકલ્પો હેઠળ તમારું સીધા ઓર્ડરનું URL ઉમેરો.
જ્યાં ઉપલબ્ધ હોય ત્યાં તેને “Business preferred” ઓર્ડર લિંક તરીકે સેટ કરો.
Google Search અને Maps પર ગ્રાહકો ખરેખર શું જુએ છે તે તપાસો.
Google પગલાંઓ તેની ઓર્ડર લિંક માર્ગદર્શિકા (નવા ટૅબમાં ખુલે છે) (અંગ્રેજીમાં) માં સમજાવે છે. એક પ્રોફાઇલમાં એક કરતાં વધુ ઓર્ડર લિંક હોય ત્યારે પસંદગીનો વિકલ્પ લાગુ પડે છે, અને Google અન્ય પ્રદાતાઓની લિંક પણ બતાવી શકે છે, તેથી તમારી પ્રોફાઇલ નિયમિત તપાસો.
સોશિયલ મીડિયા
તમારા બાયોમાં સીધા ઓર્ડરની લિંક મૂકો.
સીધો ઓર્ડર કેવી રીતે અને શા માટે આપવો તે સમજાવતી પોસ્ટ પિન કરો.
દરેક ખોરાક, મેનુ અને ઑફરની પોસ્ટમાં સીધા ઓર્ડરનો કૉલ ટુ એક્શન રાખો.
જ્યાં સપોર્ટ હોય ત્યાં ક્લિક થઈ શકે તેવી લિંક અથવા લિંક સ્ટિકર વાપરો; નહીંતર લોકોને બાયોની લિંક તરફ દોરો.
પોસ્ટનું ઉદાહરણ (અંગ્રેજીમાં, તમારા ગ્રાહકો માટે ફેરફાર કરો)
“Tonight’s dinner sorted. Order direct at [ordering address].”
ઓર્ડર બેગ અને QR ફ્લાયર
લાયક ઓર્ડર માટે પેકિંગની રૂટિનમાં QR ફ્લાયર સામેલ કરો, ખાસ કરીને અન્ય ચેનલથી આવેલા ઓર્ડર માટે, જ્યાં પ્લેટફોર્મનો કરાર પરવાનગી આપે. શરૂ કરતા પહેલાં તમારો કરાર તપાસો.
ફ્લાયર આ મુજબનું હોવું જોઈએ:
ટેકઅવેની પોતાની બ્રાન્ડિંગ વાપરો.
ગ્રાહકે આગલી વાર સીધો ઓર્ડર કેમ આપવો જોઈએ તે સમજાવો.
સીધા ઓર્ડર પેજ પર લઈ જાઓ.
QR કોડની બાજુમાં વાંચી શકાય તેવું વેબસાઇટ સરનામું રાખો.
આગલું પગલું સ્પષ્ટ બનાવો.
રસોડામાં તેને આદત બનાવો
છપાયેલો QR કોડ ફોન પર ચકાસો.
ફ્લાયર પેકિંગની જગ્યા પાસે રાખો.
ખૂટે ત્યારે ફરી ભરવાની જવાબદારી કોઈને સોંપો.
સૂચવેલા શબ્દો (અંગ્રેજીમાં, તમારા ગ્રાહકો માટે ફેરફાર કરો)
“Enjoyed your meal? Order direct next time. Scan to see our menu at [ordering address].”
ટેકઅવે ખરેખર કોઈ લાભ આપતું હોય તો સીધા ઓર્ડરનો લાભ ઉમેરો. અમારા પૅકેજમાં શરૂઆત માટે ફ્લાયરની ડિઝાઇન અને પ્રિન્ટ, તેમજ મફત QR કોડ સામેલ છે.
દુકાનની અંદર
મેનુ, કાઉન્ટર સાઇન, બારીઓ અને યોગ્ય પૅકેજિંગ પર ઓર્ડરનું સરનામું પ્રચારિત કરો.
ગ્રાહક સાથેનો દરેક સંપર્ક સીધા ઓર્ડરની આદત બનાવવાની તક છે.
સહાયક સિદ્ધાંતો
બ્લુપ્રિન્ટને શું કામ કરાવે છે
આ ત્રણ પગલાંને ટેકો આપે છે. તે તમારી યાદીમાં ઉમેરવાનાં વધારાનાં પગલાં નથી.
ગ્રાહકોને સીધા ઓર્ડર તરફ વળવાનું કારણ આપો
“અમારું કમિશન બચાવો” એ તમારો હેતુ સમજાવે છે. ગ્રાહકોને પણ સ્પષ્ટ લાભ આપો. જ્યાં ખરેખર શક્ય હોય:
સીધા ઓર્ડર માટે ખાસ મીલ ડીલ.
લૉયલ્ટી ઇનામ.
શરત પૂરી કરતા ઓર્ડર સાથે નાનું વધારાનું આઇટમ.
પસંદ કરેલી આઇટમ પર સારી કિંમત.
એક સરળ લાભ પસંદ કરો અને તેનો સતત પ્રચાર કરો. ઓછામાં ઓછો ખર્ચ, મુદત અથવા બાકાત બાબતો હોય તો જણાવો. માર્જિન તપાસો: બચાવેલું આખું કમિશન ડિસ્કાઉન્ટમાં આપી દેવાની જરૂર નથી.
ગ્રાહકોને પાછા આવવાનું કારણ આપો
ઉત્તમ ખોરાક, સચોટ ઓર્ડર, ભરોસાપાત્ર સમય અને મદદરૂપ સેવા પ્રચારને ફરી આવતા ગ્રાહકોમાં ફેરવે છે. ઓર્ડરનું સરનામું ફરી શોધવું સરળ બનાવો, અને લૉયલ્ટી લાભ હોય તો તેનો પ્રચાર કરો.
જ્યાં ઇમેઇલ અથવા ટેક્સ્ટ માર્કેટિંગ શક્ય હોય ત્યાં સીધા ઓર્ડર આપનાર ગ્રાહકોને સંમતિ આપવા આમંત્રણ આપો, સંદેશા ઉપયોગી રાખો અને સહેલાઈથી અનસબસ્ક્રાઇબ કરવાનો રસ્તો આપો. માર્કેટપ્લેસના ગ્રાહકોની સંપર્ક વિગતો પ્રચારના સંદેશા માટે વાપરશો નહીં.
વ્યક્તિઓને ઇમેઇલ અને ટેક્સ્ટ માર્કેટિંગ યુકેના નિયમો (PECR) હેઠળ આવે છે, જેમાં સામાન્ય રીતે સંમતિ અથવા શરતો પૂરી કરતું “સૉફ્ટ ઓપ્ટ-ઇન” અને દરેક સંદેશમાં સહેલાઈથી બહાર નીકળવાનો રસ્તો જોઈએ. ICO ની માર્ગદર્શિકા (નવા ટૅબમાં ખુલે છે) (અંગ્રેજીમાં) વાંચો; આ સારાંશ છે, કાનૂની સલાહ નથી.
નફાકારક પ્રગતિ માપો
દર અઠવાડિયે થોડી મિનિટો લઈને પૂછો:
કેટલા ઑનલાઇન ઓર્ડર સીધા આવ્યા?
ઑનલાઇન ઓર્ડરમાંથી કેટલા ટકા સીધા હતા?
કેટલા સીધા ગ્રાહકોએ ફરી ઓર્ડર આપ્યો?
ટ્રૅકિંગ ઉપલબ્ધ હોય ત્યાં, કયા પ્રમોશનથી ઓર્ડર આવ્યા?
ફી, પ્રમોશન અને ડિલિવરી પછી તે ઓર્ડરનો ખર્ચ કેટલો થયો?
બચાવેલું કમિશન આપોઆપ વધારાનો નફો નથી. તમારી વાસ્તવિક બચત સીધા ઓર્ડરની ફી, પેમેન્ટ પ્રોસેસિંગ, ડિસ્કાઉન્ટ અને ડિલિવરી ખર્ચના તફાવત પર આધાર રાખે છે; અને દરેક સીધો ઓર્ડર અન્યથા માર્કેટપ્લેસ પર જ આવ્યો હોત એવું પણ નથી. તમારા પોતાના આંકડા અજમાવવા બચત કૅલ્ક્યુલેટર જુઓ.
કામ કરતી ઓર્ડર વેબસાઇટથી શરૂ કરો, ખાતરી કરો કે ગ્રાહકો તેને શોધી શકે, અને તેમને પાછા આવવાનું સારું કારણ આપો. પાયાનું કામ સતત ચાલુ રાખો, એક સમયે એક ઓર્ડર.
નવા ગ્રાહકોને પહેલા ૩ મહિના મફત. ઑફર જુઓ (અંગ્રેજીમાં).
